Жақында Xbox Series X|S экожүйесінде орын алған техникалық ақау бүкіл әлемдегі пайдаланушыларға, соның ішінде әдетте офлайн режимде жұмыс істейтін физикалық дискілердің иелеріне де әсер етті. Xbox серверлерінің өшірілуі көптеген ойыншылар үшін физикалық тасымалдағыштардағы офлайн ойындарды іске қосу мүмкіндігін шектеді. Бір күн ішінде қызметтер жұмысы қалпына келтірілгенімен, бұл оқиға физикалық тасымалдағыштардың болашағына қатысты алаңдаушылық туғызды.

Microsoft компаниясы бастапқыда физикалық дискілер бұл ақаудан зардап шекпеуі тиіс екенін хабарлады. Xbox өкілдері мәселенің себебі консольдің жұмысына тәуелді сыртқы лицензиялық қызметтің ақауынан болғанын түсіндірді. Бұл жүйеге кіруде, сатып алынған ойындарды іске қосуда және пайдаланушы кітапханасын көрсету кезінде қателіктерге әкелді, себебі құқықтарды тексеру қажет болды.

Қазіргі уақытта мұндай жағдайлардың қайталануын болдырмау үшін түзету жұмыстары жүргізілуде. Офлайн режим жергілікті сақталған құқықтарды пайдалануды көздейді, бұл ойындарды диск арқылы интернетке қосылмай-ақ іске қосуға мүмкіндік береді.

Xbox Smart Delivery технологиясын қолданады, ол ойынның қажетті нұсқасын құрылғыға қарай автоматты түрде орнатады. Физикалық дискілер бұл технологияны толық қолдайды, сондықтан барлық қажетті орындалатын файлдар тікелей тасымалдағышта сақталады. Осылайша, диск арқылы ойын іске қосу Xbox қызметтеріне немесе интернетке қосылуды талап етпеуі тиіс. Алайда соңғы ақау кезінде бұл жүйе дұрыс жұмыс істемеді.

Компания бұл жағдайдың маңыздылығын мойындап, пайдаланушыларды қолдау мен осындай мәселелердің алдын алу үшін шаралар қабылданып жатқанын атап өтті.