Lenovo шамамен екі ай бұрын түпнұсқа Legion Go құрылғысына арналған N3CN42WW нұсқасындағы BIOS жаңартуын шығарды. Бұл жаңартуды орнатқаннан кейін кейбір пайдаланушыларда құрылғының толық істен шығуына әкелетін күрделі мәселелер туындады.

Алғашқы ақаулар туралы хабарламалар шамамен бір ай бұрын пайда болды. Legion Go иелерінің бірі BIOS жаңартуын орнатқаннан кейін құрылғысы бірден жұмысын тоқтатқанын айтты. Құрылғыны қайта іске қосу үшін ұзақ уақыт шешім іздеуге тура келді.

Содан бері осындай мәселелер басқа пайдаланушыларда да тіркелді. Соңғы жағдай 3 тамызда тіркелген, бұл мәселенің әлі де өзекті екенін көрсетеді. Бір оқиғада құрылғы жаңартуға дейін қалыпты жұмыс істеген, бірақ жаңарту аяқталған соң мүлде қосылмай қалған. Құрылғыны іске қосуға әрекет жасағанда тек қара экран көрсетіледі, ал қуат пен контроллер индикаторлары жанып тұрса да, жүйе жүктелмейді — құрылғы «кірпішке» айналады.

Пайдаланушы Lenovo ұсынған барлық қалпына келтіру қадамдарын орындағанымен, ешқайсысы көмектеспеген. Соңында құрылғы Lenovo сервис орталығына жіберілді, онда кепілдік мерзімі аяқталғаны анықталды. Ремонт құны 237,16 еуро деп бағаланды, ақау ресми BIOS жаңартудан кейін пайда болғанына қарамастан.

Мақала жарияланған сәтте Lenovo бұл мәселені ресми түрде мойындаған жоқ және шешім ұсынбады. Бұл жағдай аз ғана пайдаланушыларға әсер еткенімен, BIOS-тың бұрынғы нұсқасын қолданатындарға N3CN42WW жаңартуын түзету шыққанша орнатпауға кеңес беріледі.