Қазіргі уақытта WhatsApp қолдану кезінде қиындықтар туындаса, бұл мәселе көптеген пайдаланушыларға әсер етіп отыр. Мессенджердің жұмысына қатысты ақаулар туралы хабарламалар саны күрт артты, бұл ақау құрылғыларға немесе интернетке емес, тікелей сервистің өзіне байланысты екенін көрсетеді.

Ақаудың сипаты

Ақау шамамен бір сағат бұрын басталды, содан кейін пайдаланушылар әлеуметтік желілерде белсенді түрде қиындықтар туралы жаза бастады. Downdetector және Statusgator сияқты арнайы мониторинг қызметтерінде шағымдар саны айтарлықтай өсті, бұл мәселенің кең ауқымды екенін білдіреді.

Негізгі қиындықтар

Басты мәселе — фотосуреттерді жіберу және қабылдау мүмкін еместігі. Пайдаланушылар суреттердің жүктелмейтінін және жүктеп алынбайтынын, сондай-ақ WhatsApp-та статус жариялау кезінде де қиындықтар бар екенін айтады. Кейбір жағдайларда қосымшаның қалыпты жұмыс істеуіне кедергі келтіретін қосылу қателері байқалады.

Ағымдағы жағдай және ұсыныстар

Жарияланған сәтте ақаудың себептері ресми түрде расталмаған және мәселенің қашан шешілетіні туралы ақпарат жоқ. Пайдаланушылар бұл қиындықтарды өз бетімен шеше алмайды, себебі ақау, болжам бойынша, WhatsApp серверлеріне байланысты, ал стандартты ақау жою әдістері нәтиже бермейді. Сондықтан ресми түзетуді күту ғана қалады, содан кейін сервис қалыпты режимде жұмысын жалғастырады.