Сандық азық-түлік жүйесінде тіпті бағдарламалық қамтамасыз етудегі болмашы ақау да дүкен сөрелерінің босап қалуына әкелуі мүмкін, қоймаларда қор жеткілікті болса да.

Сандық жүйелерге тәуелділік

Қазіргі жеткізу тізбектерінде азық-түлік тек сандық платформалар арқылы расталып, мақұлданғаннан кейін ғана қозғалады. Дерекқорлар мен автоматтандырылған процестер тауарларды жөнелту, сақтандыру, сату және заңды түрде тарату мүмкіндігін анықтайды. Егер жүйе жеткізуді растамаса, өнімдер айналымға шығарылмайды. Сандық жүйелерде тіркелмеген өнімдер қолжетімсіз болып қалады. Бұл тәуелділік Ұлыбританияның азық-түлік жүйесінің негізгі осал тұстарының бірі саналады. Жақында АҚШ-тағы дүкендер мен дистрибуция желілеріндегі кибершабуылдар мен жүйелік ақаулар тапсырыс жүйелерінің тоқтауына және жеткізілімдердің кешігуіне себеп болды, қоймаларда тауарлар болса да.

Автоматтандыру және жаңа тәуекелдер

Жеткізу тізбектеріндегі автоматтандырудың өсуі көптеген шешімдердің түсініксіз, адамға түсініксіз жүйелер арқылы қабылдануына әкеледі. Тиімділікті арттыру мақсатында қолмен орындалатын резервтік процедуралар қысқартылып жатыр — бұл бүкіл әлемде, фермалардан бастап супермаркеттерге дейін байқалады. Сандық құралдар тиімділікті арттырғанымен, олар логистика мен тасымалдауға, әсіресе «дәл уақытында» жеткізу жүйелерінде, қосымша жүктеме түсіреді.

Жасанды интеллект пен деректер аналитикасы Ұлыбританияның азық-түлік жүйесінің көптеген кезеңдерінде қолданылады. Бұл технологиялар сұранысты болжауға, егісті оңтайландыруға, қорларды басқаруға және жөнелтуді басымдықпен ұйымдастыруға көмектеседі. Алайда автоматтандыру жаңа тәуекелдер туғызады: егер өнімдерді бөлу туралы шешімдерді қайта қарау немесе түсіндіру мүмкін болмаса, бақылау адамнан бағдарламалық қамтамасыз етуге өтеді. Өнімдерді бағыттау мен қолжетімділік бойынша маңызды шешімдер кейде адам бақылауынан тыс жүйелер арқылы қабылданады.

Ақаулар мысалдары және олардың салдары

2021 жылы JBS Foods компаниясына жасалған ransomware-шабуылы мал, жұмысшылар мен жабдықтар жеткілікті болса да, ет өңдеу кәсіпорындарының тоқтап қалуына себеп болды. Кей фермерлер жүйелерді айналып өте алды, бірақ көпшілік процестер бұзылды. Жақында ірі дистрибьюторларда болған ақаулар тауарлар жеткілікті болса да, жеткізілімдердің тез үзілуі мүмкін екенін көрсетті.

Бұл жүйелерді басқара алатын мамандар санының азаюы мәселені ушықтырады. Қолмен орындалатын процестер тиімсіз деп танылып, біртіндеп жойылып жатыр, ал қызметкерлер айналма процедураларға үйретілмейді. Ақау кезінде қажетті дағдылар жетіспеуі мүмкін. Тасымалдау, қойма және санитарлық қызметтердегі кадр тапшылығы да жүйені қалпына келтіруді қиындатады.

Осалдық және ақаулардың таралу жылдамдығы

Қауіп тек жүйелердің істен шығуында ғана емес, ақаулардың тез таралуында да жатыр. Авторизация жүйелері тоқтап қалуы мүмкін, жүк көліктері тиелген күйі тұрып қалады, себебі шығару кодтары жұмыс істемейді. Тауарлар бар, бірақ олар жеткізу тізбегі бойынша қозғалмайды.

Өткен оқиғалар сандық жазбалар мен нақты жағдай арасындағы айырмашылықтың тез пайда болатынын көрсетті. Бірнеше күннен кейін қорларды есепке алу жүйесі шынайы жағдайды көрсетпеуі мүмкін. Шамамен 72 сағаттан соң қолмен араласу қажет болады, бірақ қағазбасты процедуралар жиі жойылған, ал қызметкерлер оларды қолдануға үйретілмеген.

Ұлыбританияның азық-түлік жүйесінің осалдықтарын зерттеу көрсеткендей, ақаулар көбіне өнім тапшылығынан емес, ұйымдастырушылық әлсіздіктерден туындайды.

Авторизация және бақылау мәселелері

Азық-түлік қауіпсіздігі тек жеткізілімге емес, авторизацияға да тәуелді. Егер сандық манифест бүлінсе немесе қолжетімсіз болса, жөнелтулер бұғатталуы мүмкін. Бұл әсіресе импортқа тәуелділігі жоғары және күрделі логистикалық желілері бар елдер үшін маңызды, мысалы, Ұлыбритания. Жүйенің тұрақтылығы тек шекарадан өтуге емес, деректерді басқару мен шешім қабылдауға да байланысты.

Жасанды интеллект пен адам бақылауының рөлі

Жасанды интеллект азық-түлік қауіпсіздігін арттыра алады, мысалы, дәл егіншілік пен ерте ескерту жүйелері арқылы, олар шығынды азайтып, өнімділікті арттыруға көмектеседі. Мәселе — ЖИ-ді қолдануда емес, оны қалай реттеп, кім бақылайтынында.

Адам бақылауы әлі де қажет. Азық-түлік жүйелері ақау кезінде араласуға қабілетті, оқытылған персонал мен осы дағдыларды сақтау үшін тұрақты жаттығуларды қажет етеді. Өнімдерді бөлуге жауапты алгоритмдер аудит үшін ашық болуы тиіс. Коммерциялық құпия қоғамдық қауіпсіздіктен жоғары болмауы керек. Фермерлер мен қауымдастықтар өз деректері мен білімін бақылауда ұстауы тиіс.

Қорытынды

Тәуекел алыс немесе гипотетикалық емес: азық-түлікке толы қоймалар сандық ақаулар салдарынан қолжетімсіз болып қалуы мүмкін. Негізгі сұрақ — сандық жүйелер істен шыға ма, жоқ па, емес, азық-түлік жүйесінің мұндай жағдайларға қаншалықты төтеп бере алатыны және жұмысын жалғастыра ала ма.